
¿Pregunta?
Asegúrate de leer nuestra FAQ.
Si necesitas más ayuda, no dudes en utilizar nuestra función de chat o encontrar el formulario de contacto a continuación. ¡Estamos encantados de ayudarte!
Preguntas Frecuentes
La línea Eau de Parfum contiene un 20% de aceite de fragancia. La línea Extract de Parfum contiene entre un 25% y un 50% de aceite de fragancia. Todas nuestras fragancias están elaboradas para durar hasta 12 horas.
Cada pedido superior a 45 € incluye una muestra a elegir disponible en el carrito de la compra. También vendemos muestras por separado. Consulta la página del producto para comprobar la disponibilidad; quizás te gustaría probar uno de nuestros conjuntos de descubrimiento.
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Discover, directEbanking, Giropay, iDeal, Klarna, Maestro, PayPal y Apple Pay.
Envío gratuito en todos los pedidos de más de €45.
No, no es posible usar varios códigos de cupón al mismo tiempo. Si ya estás usando un código de Discovery Set, no podrás agregar otro (por ejemplo, un código de muestra gratuita). Solo se puede aplicar un cupón por pedido.
Preguntas Frecuentes
Se enviará un correo electrónico 2 días después de comprar un Discovery Set con un código de vale único que se puede utilizar para realizar una compra de cualquier fragancia de 50ML o 100ML, excepto nuestras colaboraciones. Los vales de Discovery Set no se pueden canjear en tienda.
FUGAZZI Fragrances acepta devoluciones por cambio de opinión si se envía una solicitud de devolución dentro de 30 días después de recibir el artículo. Los productos deben devolverse en su empaque original, sin usar y en condición de reventa.
Los clientes son responsables de gastos de envío de devolución y deben organizar su propio envío. Una vez que se reciba y apruebe la devolución, se emitirá un crédito de tienda para compras futuras. Se enviará una confirmación por correo electrónico una vez que el proceso esté completo.
Tenga en cuenta que las tarifas de envío no son reembolsables.
Los clientes de los Estados Unidos pueden usar el portal de devoluciones Loop para comenzar una devolución https://fugazzi-fragrances-us.loopreturns.com/#/
Los pedidos se envían dentro de 1 a 2 días hábiles después del día en que se realizó el pedido. Una vez que el pedido haya sido enviado, se enviará un correo electrónico con la información de seguimiento.
Por favor, visita nuestra página de Localizador de Tiendas para encontrar el punto de venta FUGAZZI más cercano. Recomendamos contactar con nuestros minoristas autorizados antes de tu visita, ya que no podemos consultar su información de existencias.










