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FAQ
La ligne Eau de Parfum contient 20 % d'huile de parfum. La gamme Extrait de Parfum contient 25 à 50 % d'huile de parfum. Tous nos parfums sont conçus pour durer jusqu'à 12 heures.
Chaque commande supérieure à 45 € est expédiée avec un échantillon de votre choix offert dans le panier. Nous vendons également des échantillons seuls. Consultez la page produit pour connaître la disponibilité, vous voudrez peut-être essayer l'un de nos ensembles découverte.
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Discover, directEbanking, Giropay, iDeal, Klarna, Maestro, PayPal et Apple Pay.
Livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 45 €. La livraison le jour même est désormais disponible à Amsterdam pour les commandes passées avant 10h00 CET, du lundi au samedi. Toutes les commandes passées en dehors de ces horaires seront expédiées le jour ouvrable suivant.

FAQ
Un email sera envoyé 2 jours après l'achat d'un coffret découverte avec un code promo unique utilisable pour l'achat de n'importe quel parfum 50ML ou 100ML, hors nos collaborations. Les bons Discovery Set ne sont pas échangeables en magasin.
FUGAZZI Fragrances accepte les retours en cas de changement d'avis si une demande de retour est soumise dans les 14 jours suivant la réception de l'article. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, inutilisés et en état revendable.
Les clients sont responsables des frais d'expédition de retour et doivent organiser leur propre expédition. Une fois le retour reçu et approuvé, un crédit en magasin sera émis pour les achats futurs. Un e-mail de confirmation sera envoyé une fois le processus terminé.
Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant le jour où la commande a été passée. Une fois la commande expédiée, un e-mail sera envoyé avec les informations de suivi.
Veuillez visiter notre page Localisateur de magasin pour trouver le point de vente FUGAZZI le plus proche. Nous vous recommandons de contacter nos détaillants agréés avant votre visite, car nous ne sommes pas en mesure de consulter leurs informations de stock.
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