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Conditions générales
Les présentes conditions générales régissent la vente et l'achat de produits via notre site internet bybamsterdam.com.
Produits achetés sur fugazzifragrances.com sont vendus par FUGAZZI fragrances, une société immatriculée à Amsterdam, aux Pays-Bas. Le numéro de TVA intracommunautaire est NL002340989B57 sous le nom FUGAZZI FRAGRANCES B.V.
FUGAZZI fragrances propose ses produits à la vente exclusivement aux consommateurs finaux sur fugazzifragrances.com. Par conséquent, fugazzifragrances.com se réserve le droit de ne pas traiter les commandes passées par des personnes souhaitant acheter des produits à des fins professionnelles ou commerciales.
Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions révisées entreront en vigueur à la date de leur publication sur fugazzifragrances.com.
Chaque fois qu'une commande est passée, l'Acheteur sera invité à confirmer qu'il accepte les conditions générales en vigueur à cette date. En envoyant le formulaire de commande, l'Acheteur reconnaît et accepte d'être lié intégralement par ces conditions générales.
Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros. Ils incluent la TVA mais excluent les frais de port.
Toutes les commandes doivent être payées en euros.
Les commandes expédiées vers des pays hors Union européenne et les départements et territoires d'outre-mer néerlandais peuvent être soumises à des frais de douane, des taxes locales, des droits d'importation et des impôts gouvernementaux qui ne sont pas la responsabilité de fugazzifragrances.com. Si ces frais supplémentaires sont applicables, ils doivent être supportés par l'Acheteur, qui sera seul responsable de déposer toutes les déclarations nécessaires et d'effectuer tous les paiements requis aux autorités et organismes compétents du pays concerné.
fugazzifragrances.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de leur disponibilité.
Disponibilité
Nos produits sont proposés sous réserve de disponibilité des stocks.
fugazzifragrances.com informera l'Acheteur, par courrier électronique ou par téléphone, dès que possible après la passation de la commande si un produit commandé n'est pas disponible en stock. Si un produit n'est pas disponible, la commande peut être annulée par fugazzifragrances.com.
Paiement
L'Acheteur peut utiliser l'une des méthodes de paiement suivantes pour régler sa commande :
- Carte bancaire : Visa, Mastercard
- PayPal
- iDeal
- Klarna
- Apple Pay
Tous les paiements effectués sur le site fugazzifragrances.com sont cryptés et sécurisés par Mollie Payments. Geotrust EV SSL.
Livraison
Les produits seront expédiés par fugazzifragrances.com à l'adresse de livraison fournie par l'Acheteur lors de la passation de sa commande.
Les livraisons aux Pays-Bas et à l'international sont effectuées par UPS, DHL, PostNL ou tout autre transporteur de grande renommée.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon la méthode de livraison sélectionnée et apparaissent dans le montant total à payer. Les frais de livraison dépendent de la taille de la commande, de la localisation géographique du lieu de livraison et de la méthode de livraison choisie.
Un numéro de suivi sera envoyé par courrier électronique à l'Acheteur après validation de la commande. L'Acheteur pourra ensuite suivre son colis depuis l'expédition jusqu'à la livraison.
L'Acheteur doit examiner tous les produits au moment de la livraison et s'assurer que tout dommage ou manque est consigné par écrit sur le bon de livraison du transporteur. Les réclamations doivent ensuite être effectuées par téléphone ou courrier électronique auprès de fugazzifragrances.com dans un délai de 72 heures.
Politique de retour
Si l'Acheteur n'est pas satisfait d'un produit acheté, fugazzifragrances.com se fera un plaisir de l'échanger contre un autre article.
Les articles doivent être retournés par l'Acheteur dans leur état et emballage d'origine non utilisés dans un délai de quatorze 30 jours à compter de la date de réception de la commande, en joignant une copie de la facture. Les produits doivent être retournés à l'adresse fournie par le service client après contact.
Les frais de port de retour, d'emballage et autres frais sont à la charge de l'Acheteur.
Tout article retourné qui est endommagé ou incomplet ne sera pas échangé et sera renvoyé en l'état à l'Acheteur, à ses frais.
Aucun échange ne sera proposé après avoir retiré l'étiquette FUGAZZI.
Propriété intellectuelle
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Responsabilité
Les produits proposés à la vente sont conformes à la législation et aux réglementations néerlandaises en vigueur. Les Acheteurs dans d'autres pays sont responsables de demander des informations auprès de leurs autorités locales concernant l'importation ou l'utilisation des produits commandés.
Données personnelles
L'Acheteur est informé que toutes les données personnelles et informations collectées lors de la passation des commandes sont traitées par fugazzifragrances.com exclusivement aux fins du traitement de ces commandes. Elles ne peuvent en aucun cas être utilisées à d'autres fins.
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Modifications de la politique
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Droit applicable / Litiges
Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais et interprétées conformément à celui-ci. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux relevant de la Cour d'appel néerlandaise.